Datu nozīme personalizācijā
Posted: Mon Dec 23, 2024 11:00 am
Pats par sevi saprotams, ka, lai personalizētu mārketingu un klientu pieredzi, jums ir jāsaprot savi klienti un viņu vajadzības.
Tas nozīmē, ka jums ir jāapkopo dati par saviem klientiem un jāizmanto šie dati, lai gūtu praktisku ieskatu.
Papildus pamata kontaktinformācijai ir Pērciet telemārketinga datus četri galvenie klientu datu veidi, kurus varat apkopot. Tie ietver:
Demogrāfiskie dati: ietver tādu informāciju kā klienta vecums, dzimuma identitāte un etniskā piederība. Tādas detaļas kā sociāli ekonomiskais statuss arī var attiekties uz demogrāfisko lietussargu.
Uzvedība : attiecas uz klientu mijiedarbību ar jūsu zīmolu. Tas var ietvert parasto laiku, kad klienti piesakās jūsu vietnē, cik bieži viņi veic pirkumus un produktus, ko viņi pērk.
Ģeogrāfisks : apraksta personas atrašanās vietu. Tas var attiekties arī uz valodām, kuras runā jūsu klienti.
Tas nozīmē, ka jums ir jāapkopo dati par saviem klientiem un jāizmanto šie dati, lai gūtu praktisku ieskatu.
Papildus pamata kontaktinformācijai ir Pērciet telemārketinga datus četri galvenie klientu datu veidi, kurus varat apkopot. Tie ietver:
Demogrāfiskie dati: ietver tādu informāciju kā klienta vecums, dzimuma identitāte un etniskā piederība. Tādas detaļas kā sociāli ekonomiskais statuss arī var attiekties uz demogrāfisko lietussargu.
Uzvedība : attiecas uz klientu mijiedarbību ar jūsu zīmolu. Tas var ietvert parasto laiku, kad klienti piesakās jūsu vietnē, cik bieži viņi veic pirkumus un produktus, ko viņi pērk.
Ģeogrāfisks : apraksta personas atrašanās vietu. Tas var attiekties arī uz valodām, kuras runā jūsu klienti.