灵活的奖金制度。成就奖励可能会有所不同——这完全取决于公司的活动领域和团队本身。支付培训课程费用、旅行、参与大型有趣项目的机会、在会议上发言——任何选择都可以考虑。
游戏化。它不仅仅涉及部门间竞赛、排行榜和徽章。如果您想更详细地了解这个复杂而有趣的话题,我们建议您阅读 Yu-Kai Chow 的书《Gamify It》。
全球目标也是一项使命。每家创造产品或服务的公司都会解决一个大问题。如果正确呈现,员工会觉得自己是某个重要且有意义的事情的一部分,这将提高他们的积极性。
集思广益。当一个团队齐心协力解决重要问题时,其成员会感到自己很重要。头脑风暴也提供了发挥创造力的空间,员工们也享受这一点。
如果您实施这些和其他参与工具,请正确执行:始终分析结果并收集参与者的反馈。经常发生的情况是,领导者的热情会给团队带来不必要的工作量。重要的是及时注意哪些新的解决方案有帮助以及哪些会造成混乱并给团队带来压力。
团队参与的一个有力工具是领导者的个人榜样。如果他参加各种活动,定期给予积极反馈,尽力激励并随时准备倾听他人的意见,那么总能取得优异的结果。
预防倦怠
如果你希望你的核心团队成员能够长期有效地工作,一定要考虑到职业倦怠这样的现象。任务超负荷、缺乏正常休息、持续的压力、团队氛围不佳——所有这些以及其他一些因素都会导致一个人在工作中“倦怠”。
这种情况下,这样的员工承担的任务越多,承担的责任越高,企业受到的损失就越大。为了减少此类情况的风险,重要的是:
控制团队的工作量:设定适当的截止日期,分配人们在不牺牲健康和个人生活的情况下可以处理的任务数量。
鼓励员工照顾好自己。需要传达的观念是,高质量的休息、充足的睡眠、定期的锻炼、与家人和亲人相处的时间非常重要。工作不应该是一个人唯一关注的事情。
定期监控员工的状态。如果某人的生产力下降了,你需要提供帮助 银行数据 并尝试找出问题所在。但在不了解细节的情况下立即使用棍棒方法并不是最有远见的决定。
只有身体健康、休息充足、生活富裕的员工才能给团队带来真正的利益。如果一个人尽其能力地工作,并且除了工作任务什么都看不见,那么迟早会导致倦怠。
有效的意见交换总是一种心平气和的讨论,双方可以在平等的基础上争论、质疑、提问。这也会影响工作流程。在这样的环境中,员工们相信自己的意见很重要,并且不怕主动提出大胆的解决方案,并对整体结果负责。
但通常情况却相反。当团队中有条件的“领导者”(例如经理、高级员工)时,他们的意见默认被视为最终意见且是唯一正确的意见。由于它是先验的权威,因此不存在争议。同事可能不支持他,但更有可能保持沉默或同意避免冲突。
对此有一个心理学的解释。人们常常认为自己的观点会被普遍接受。这与傲慢和自私无关,而是一种认知扭曲。
错误共识效应让我们相信其他人和我们有同样的感受和想法。这就是为什么有时我们确信,无论我们形成什么观点,其他人肯定也会认同。
由于我们没有从别人的角度看待情况,所以我们会错误判断其他人的同意程度。但其他人的看法可能完全不同。我们的潜意识渴望将自己的信念视为普遍接受和正确的信念,这也发挥了一定作用——这与我们的自尊直接相关。任何人都会犯错:老师、医生、政治家、营销人员、记者。