Construiți relații profesionale și de încredere
Posted: Mon Dec 23, 2024 10:09 am
Odată ce știm că suntem pe drumul cel bun, ar trebui să începem să oferim potențialului client informații cu privire la produs sau serviciu pentru a-și construi încrederea în tine și în organizația ta. Aceasta ar putea fi o cercetare de piață sau informații suplimentare despre produs.
De asemenea, un potențial client poate avea Biblioteca de numere de telefon nevoie de răspunsuri la întrebări despre cine ești și de ce ar trebui să cumpere un produs sau serviciu de la tine.
Un potențial client trebuie să aibă încredere 100% în:
Produsul sau serviciul dumneavoastră îi poate rezolva problemele;
Produsul sau serviciul dumneavoastră este de calitate adecvată;
Tu.
Acesta este triunghiul sacru al vânzărilor.
Asigurați-vă că înțelegeți aceste trei puncte și că sunteți capabil să le rezolvați eficient în comunicarea cu potențialii clienți, atunci conversia dvs. în tranzacții va crește inevitabil! Întotdeauna le spun participanților mei de formare: „... atâta timp cât nu puteți crea valoare dincolo de costul produsului, veți continua să pierdeți o oportunitate după o oportunitate de a încheia tranzacții.”
4. Practică, exersează, exersează
Exersează, exersează și exersează din nou până când poți, cu ochii închiși și la orice oră din zi sau din noapte, să procesezi orice obiecție și să răspunzi la orice întrebare referitoare la produsul sau organizația ta. Înțelegerea faptului că la fiecare achiziție clientul riscă ceva și lucrul până la acest punct este cheia în vânzări.
Clienților le place să cumpere de la profesioniști - acest lucru le oferă încrederea necesară în corectitudinea deciziei luate. Cine ți-ai dori să fii chirurgul tău, un student la medicină sau un medic care a efectuat deja peste o mie de operații cu succes?
De asemenea, un potențial client poate avea Biblioteca de numere de telefon nevoie de răspunsuri la întrebări despre cine ești și de ce ar trebui să cumpere un produs sau serviciu de la tine.
Un potențial client trebuie să aibă încredere 100% în:
Produsul sau serviciul dumneavoastră îi poate rezolva problemele;
Produsul sau serviciul dumneavoastră este de calitate adecvată;
Tu.
Acesta este triunghiul sacru al vânzărilor.
Asigurați-vă că înțelegeți aceste trei puncte și că sunteți capabil să le rezolvați eficient în comunicarea cu potențialii clienți, atunci conversia dvs. în tranzacții va crește inevitabil! Întotdeauna le spun participanților mei de formare: „... atâta timp cât nu puteți crea valoare dincolo de costul produsului, veți continua să pierdeți o oportunitate după o oportunitate de a încheia tranzacții.”
4. Practică, exersează, exersează
Exersează, exersează și exersează din nou până când poți, cu ochii închiși și la orice oră din zi sau din noapte, să procesezi orice obiecție și să răspunzi la orice întrebare referitoare la produsul sau organizația ta. Înțelegerea faptului că la fiecare achiziție clientul riscă ceva și lucrul până la acest punct este cheia în vânzări.
Clienților le place să cumpere de la profesioniști - acest lucru le oferă încrederea necesară în corectitudinea deciziei luate. Cine ți-ai dori să fii chirurgul tău, un student la medicină sau un medic care a efectuat deja peste o mie de operații cu succes?