您可以在餐厅使用平板电脑来节省时间和金钱,并改善顾客的用餐体验。
平板电脑是一种非常强大的工具,可以显著改善餐厅的客流量。多年来,小型企业(例如农贸市场的摊贩)在现场销售时使用平板电脑已经很常见。然而,平板电脑现在可以满足所有类型的餐厅管理需求。
餐厅为何转用平板电脑
一些餐馆转用平板电脑的原因有很多,包括改善顾客体验、提高效率和增加利润。
效率与包容性
大多数坐式餐厅都需要服务员送菜单,然后回来点菜。他们可能需要来回走几步,顾客才能点菜。决定点什么菜后,顾客通常需要等几分钟服务员才会回来。
让顾客在方便的时候点餐可以改善他们的体验,还可以提高效率和准确性。服务员很忙,有时会在点餐时出错。如果顾客自己点餐,出错的可能性就会降低。
对于患有焦虑症、残疾和语言障碍的人来说,平板电脑也是 新西兰电话号码生成 用餐体验的一大亮点。平板电脑让他们可以按照自己的节奏点餐,不用担心与服务员沟通不畅,还可以在自己觉得舒服的时候付款。
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减少人为错误
由于各种原因,例如餐厅里音乐太吵或服务员说话太轻柔,服务员可能会与顾客沟通不畅。他们可能会错过定制服务、听错整个订单或错过指定的过敏信息。平板电脑让食客可以放心点餐,不用担心出错,而且可以确保厨房工作人员会注意到任何过敏或定制服务。
降低劳动力成本
顾客使用平板电脑点餐和付款可以减少人工成本。服务员不再需要亲自接受订单或领取账单并刷信用卡。随着时间的推移,这可以显著提高效率并降低人工成本。服务员和收银员可以处理更多就餐者,而不会感到压力过大。
此外,如果使用平板电脑点餐,餐厅可以减少菜单打印成本。这样,当需要在菜单中添加新菜品或删除菜品时,餐厅无需支付另一批菜单的费用。他们只需在软件上更新菜单即可,无需额外付费。
独特的客户体验
平板电脑本身可能无法创造独特的客户体验,但您使用它的方式却可以。互动且信息丰富的菜单可让您展示品牌个性并提供更多信息。您有超级明星食材吗?您自己种植农产品吗?平板电脑可让您分享这些事实。您还可以为餐桌提供开场白或让顾客一起玩的游戏。