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获取特许经营营销实用指南

Posted: Sat Feb 22, 2025 8:55 am
by Joywtome231
特许经营商面临着独特的挑战:他们知道如何在全国范围内进行营销,但往往缺乏在细节层面接触当地客户的详细工具。 谷歌表示,搜索结果的本地化是他们目前实施的最大个性化形式。对于营销计划缺乏本地敏感性的特许经营商来说,机会正在丧失。

不要满足于此。要知道缺乏动力的竞争对手也会失去这个机会。这为您营销的特许经营创造了一个广阔的空白画布,让您可以绘制一幅考虑到州、地区和社区细微差别的新图景。

本地化营销的一个著名例子是麦当劳在夏威夷提供午餐肉,在新墨西哥州提供绿辣椒芝士汉堡。对于您的特许经营店,它可以围绕定制内容以适应区域语言差异(潜艇三明治与波多黎各三明治),或知道何时在哪个地点推广季节性商品(加利福尼亚州与北达科他州的天气)。

您需要的是能够从国家重点扩展到超本地客户的营销计划。现在想要完整的策略吗?


从油漆滚筒到水墨画刷:特许经营营销计划

今天,我们将探讨了解当地客户的基本知识,以便您的全国连锁店可以 阿塞拜疆 手机号码数据 定制您为他们服务的方式。围绕以下内容制定策略:

如何制定本地营销策略的分步指南
找到你的目标受众
首先,你需要了解你的客户是谁。如果你已经有特许经营权,你可以通过观察或询问他们来轻松做到这一点。你可以进行在线调查,也可以在你的营业场所进行一些快速的现场采访。你想要弄清楚的是:

人口统计:您的客户的常见年龄、性别、收入水平和其他相关特征是什么。
心理统计:您的客户怎么想?他们对你的特许经营的态度、行为和信念是什么?
痛点:您的客户有哪些问题您可以解决?也许他们想吃得健康但没有时间。也许他们想要一个能帮助他们成为更好运动员的健身房。
消费习惯:你的客户如何决定在哪里购买?他们在线吗?他们有智能手机吗?他们是否优先考虑评论/推荐?他们喜欢视频还是播客?他们经常使用哪些社交平台?他们参加哪些活动?
了解客户的旅程
营销人员花费大量时间思考我们所说的“客户旅程”。这只是另一种说法,我们想了解在客户知道我们的品牌之前、发现我们的品牌之后、购买我们的品牌之前以及之后,我们和客户之间发生了什么。

最好的方法是将体验分为几个步骤,并了解有些人会在每个阶段退出。大多数企业特许经营商会将此视为“销售漏斗”。