当我们测试该服务的可访问性时，我们发现“申请注册设计”页面上使用的一些标题的结构并不像它们应该的那样合乎逻辑。
例如，使用了不一致的格式，即 h1 标题后面跟着 h4 标题。这在用户浏览网站时造成了一些困难和困惑，并且所有屏幕阅读器测试人员都发现了这一点，无论他们使用的是哪种软件。
IPO 的用户研究员 Sarah Combstock在 IPO 博客上撰写了一篇博客文章，更详细地 卢森堡 WhatsApp 号码 讨论了此次可访问性测试。
快速接收
过去繁琐且容易出错的纸质流程，现在已变成更加 高效、用户友好的系统，我们的客户很快就接受了这一系统 - 2016 年 3 月 69％ 的申请使用此服务提交，而到 2017 年 4 月，这一比例已迅速增长至 98％。
尽管申请量不断增加，但我们审查和注册新设计的速度却比以往更快。这是因为可避免的客户错误已基本消除。
因此，2016 年 10 月我们能够以降低申请费的形式将节省的成本转嫁给客户。
GDS 评估
因此，当我们于 2017 年 4 月 26 日通过 GDS 实时评估时，我们感到非常高兴。小组对测试版评估中的所有建议均已采纳感到特别印象深刻。他们还注意到多学科团队的热情，该团队将在设计服务经理的带领下继续迭代和改进实时服务。
整个服务过程中都遵循了 GDS 设计和样式指南，评估小组描述了“从主要基于纸质、容易出错的流程转变为模范数字服务”。