最有效的营销方式之一是口口相传。但口口相传却很难控制。客户会如何评价你,无论是正面的还是负面的,都永远不受你控制。此外,你永远无法强迫别人谈论你的品牌。但最重要的是,客户的声音具有影响力。事实上,比你在广告或其他营销活动中的声音更有影响力。
推荐营销
事实上,根据研究,许多顾客表示他们信任熟人的推荐,口碑是他们决策的 富人数据库 关键影响因素。而且,每当任何顾客需要产品时,他最有可能向家人或朋友寻求推荐。你想买一台空调;你会问你的家人他们用的是哪款空调,以及它是否好用。同样,你也可以转向在线产品评论来了解顾客的诚实话语。
推荐营销是指利用现有客户的积极话语来影响潜在客户的决策。本质上,推荐是指一位客户向另一位(潜在)客户推荐某个品牌或产品。这种推荐或口口相传无疑对许多企业大有裨益——从服装和配饰公司到银行和电子公司。推荐计划可以帮助吸引大量新客户。
为何推荐营销很重要?
推荐是营销策略的重要组成部分。它们迫使并推荐其他人寻找您的品牌提供的产品和服务。值得注意的是,这些推荐对于大多数潜在客户来说都是值得信赖的。