首先，根据实际观察到的行为（满意或不满意），综合研究结果以揭示需求、愿望、期望和偏好。例如，从流失点确定所需的后续步骤或利用观看次数最多的内容。理解影响行为的动机和障碍。
指南信息架构和导航
访客行为流可以塑造网站内容、结构和导航。他们在哪里寻找信息？他们遵循哪些路径？这有助于构建直观的信息架构，同时消除摩擦点。
增强表单和转换功能
识别表单和结账中的转化率下降点。缩短表单、更改字段标签 瑞典 whatsapp 列表 或类型、突出显示必填项、简化步骤等，以逐步提高转化率。
告知响应式设计优先级
人们如何跨设备类型和视口使用产品？哪些屏幕尺寸会导致用户流失？针对移动优先用户，优化关键视口上关键元素的响应能力。
通过用户体验写作带来一致性
将常用搜索词、首选内容主题和问题融入网站文案和语气中，以更好地满足用户期望。优化写作语气和风格以产生共鸣。
个性化体验
使用高级细分和分析技术，根据兴趣、使用情况、人口统计和行为，为不同的受众群体提供定制体验，例如推荐。