ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ ແລະການສ້າງຄວາມສໍາພັນ
ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບພະນັກງານຂາຍທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາແລະຊອກຫາວິທີທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ມີປະໂຫຍດເຊິ່ງກັນແລະກັນແທນທີ່ຈະເປັນການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ມີລາຍໄດ້.
ພະນັກງານຂາຍທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດທີ່ເຫັນອົກເຫັນໃຈກັບລູກຄ້າຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສົນທະນາ. ພວກເຂົາຈະຖາມຄໍາຖາມຂອງລູກຄ້າແລະໃຊ້ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນເພື່ອຂຸດເລິກເຂົ້າໄປໃນວິທີແກ້ໄຂທີ່ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາສາມາດສະຫນອງໄດ້.
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ໃນທຸລະກິດອີຄອມເມີຊທີ່ຂາຍແລັບທັອບແລະອຸປະກອນມືຖື, ຕົວແທນການຂາຍທີ່ມີຄວາມເມດຕາຈະປັບແຕ່ງພື້ນທີ່ຂອງພວກເຂົາໃຫ້ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມກັງວົນຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ. ສຳລັບຜູ້ຊື້ທີ່ໜຸ່ ຊື້ຂໍ້ມູນການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບ ມກວ່າເຂົາເຈົ້າຈະສະເໜີໃຫ້ອຸປະກອນທີ່ມີສະເປັກທີ່ສາມາດຕອບສະໜອງກັບການໃຊ້ສື່ສັງຄົມອອນລາຍ ຫຼື ການຫຼິ້ນເກມ. ສໍາລັບຜູ້ສູງອາຍຸພວກເຂົາເຈົ້າຈະແນະນໍາອຸປະກອນທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້ແລະນໍາທາງ.
ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ, ຕົວແທນການຂາຍທີ່ມີຄວາມສາມາດສູງບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຕົວເລກ, ການບັນລຸໂຄຕ້າແລະການປັບປຸງການວິເຄາະອີຄອມເມີຊ, ພວກເຂົາຍັງໃຫ້ຄຸນຄ່າໃນການສ້າງຄວາມສໍາພັນແລະຄວາມສໍາພັນທີ່ດີກັບລູກຄ້າ.
ເບິ່ງອອກສໍາລັບຕົວຊີ້ວັດດ້ານຈັນຍາບັນໃນການເຮັດວຽກຂອງຜູ້ສະຫມັກໃນເວລາທີ່ຈ້າງ.
ຈັນຍາບັນຂອງການເຮັດວຽກແຂງ
-
- Posts: 16
- Joined: Mon Dec 23, 2024 3:48 am