PR Net 未来焦点会议的最后一场会议与 Muck Rack 联合举办,旨在回答这个问题。
小组主持人、H&S 首席执行官兼联合创始人伊丽莎白·哈里森 (Elizabeth Harrison) 与业内一些顶级公关专家坐下来讨论传统公关的作用及其变化。
完整小组包括:
加布里埃尔·甘布雷尔 (Gabrielle Gambrell),亚马逊高级通讯主管、加布里埃尔礼物创始人、纽约大学教授
苏富比首席传播官卡琳娜·索科洛夫斯基
Derris 总裁兼创始合伙人 Lisa Frank
彭博媒体全球传播主管 Brian Strong
Purple 执行副总裁 Andrew Lister
他们讨论了一切,从可能永远不会消失的公关传统方面到哪些社交媒体渠道值得花时间以及他们认为人工智能将如何影响公关行业。
以下是本次会议的一些主要要点。
1. 公关与营销之间的界限日趋模糊
根据Muck Rack 的 2023 年新闻业状况调查,76% 的公关专业人士认为未来五年与营销的关系将变得更加重要。
Lisa 表示同意,并表示她和她的团队一直在思考如何通过各种不同的渠道将创意变为现实。“我们的工作是弄清楚故事是什么,以及它如何以多种不同的方式呈现,”她说。“我认为,在未来,通过讲故事进行整体思考将变得越来越重要。”
安德鲁还发现营销和公关是相 希腊 WhatsApp 数据 辅相成的,甚至认为这两个术语不应该分开。
“公关这个词其实已经过时了,”安德鲁说。“公关不仅仅是编造故事、在页面上发布产品和在网上发布产品,它还包括一切。从室内设计师到发型师和化妆师——无论你宣传什么——它真的是一种 360 度全方位的方法。”
2. 一些传统的公关做法仍然有价值
回答整个会议提出的问题:不,传统公关并没有消亡。至少,没有完全消亡。
虽然过度依赖新闻稿的权威性等某些方面已经不再具有太大价值,但一些传统的公关策略永远不会改变。
一个例子就是赚取媒体。加布里埃尔认为一些传统的赚取媒体广告仍然很重要。《纽约时报》、《洛杉矶时报》、《金融时报》和《华尔街日报》上的广告永远很有价值,她认为这种价值永远不会消失。
虽然追逐传统机构仍然是一个很好的公关策略,但布莱恩表示,以现代的跨平台视野来对待它们非常重要。
“所以,《彭博商业周刊》确实是一本印刷杂志。但它同时也是播客,是 .com 网站,以上皆是。所以,当你考虑与这些传统机构对话时,你如何调整你的信息或你分享的内容?”他说。
3. TikTok 是年轻一代的新闻来源
伊丽莎白引用了 Muck Rack 新闻业状况调查中的一个有趣统计数据:67% 的公关专业人士依靠社交媒体来了解其职业动态。
“保持最新状态”可能还不足以形容这一情况。加布里埃尔在纽约大学和哥伦比亚大学教授公共关系和营销学,她说她的大多数学生都是通过 TikTok 获取新闻,而千禧一代则通过 Twitter 获取大量新闻。
那么您如何知道哪个渠道对您和您的客户更重要?
最重要的社交媒体渠道取决于您的目标客户以及您的消费者从哪里获取信息。
丽莎同意加布里埃尔的观点:“我们需要认真考虑分享的内容和地点,才能真正打动观众。”
“并不是每个品牌都应该无处不在,但你需要了解什么是重要的,什么是推动因素,并尝试很多不同的东西,”丽莎解释道。“利用不同的社交媒体渠道来发挥自己的优势,对于我们如今做好工作来说非常重要。”