研究显示，消费者对供应链信心不足促使提前进行假日购物
Posted: Wed Feb 05, 2025 5:03 am
Bright Data 最近发布了新的研究报告，揭示了 2021 年假日购物季（包括黑色星期五和网络星期一）的消费者情绪。
这项由 Vanson Bourne 开展的研究调查了美国和英国的 4,000 名消费者。研究发现，这两个地区的购物者对零售商在节日期间及时送达礼物的能力缺乏信心，51% 的英国受访者和 66% 的美国受访者计划在黑色星期五和网络星期一之前购物，以便及时获得他们选择的商品。
研究发现，获得最优惠的价格是消费者的首要考虑因素。研究结果表明，今年大多数美国和英国假日购物者（分别为 69% 和 56%）将大量使用价格比较网站来寻找最优惠的价格。这意味着美国市场同比增长了 9%。
该研究还评估了受访者对参与“黑色星期五”和“网络星期一”等大型零售折扣日的态度。总体而言，美国和英国的受访者中，绝大多数 (56%) 表示计划参与这些折扣日。在接受调查的不同年龄组中，表示将参与的 18-24 岁人群的比例 (72%) 明显高于 65 岁及以上人群的比例 (36%)。
谈到网上购物，53% 目前只在网上购物的受访者表示，今年假期他们会更多地在网上购物。而目前 乌克兰电子邮件清单 只亲自购物的受访者中，14% 表示今年他们会更多地在网上购物。这表明，在 2020 年的强劲增长之后，网上购物的需求明显增加，大多数消费者在假期购物时都选择在网上购物。其中包括 65 岁及以上的人群，其中 39% 的人在网上完成了大部分购物，而 2019 年这一比例仅为 15%。
Bright Data 首席执行官 Or Lechner 表示：“大多数消费者在假日购物时优先考虑获得最优惠的价格，这并不奇怪。我预计，更多的组织将意识到利用外部或替代数据洞察来在这个竞争异常激烈的时代保持有竞争力的报价和定价的潜力，而那些不这样做的组织将落后。在互联网时代之前，零售商会派出‘神秘顾客’来审查竞争对手的报价和价格，但现在这一切都可以通过最新的网络数据收集在线管理——这对企业和消费者都大有裨益。
这项由 Vanson Bourne 开展的研究调查了美国和英国的 4,000 名消费者。研究发现，这两个地区的购物者对零售商在节日期间及时送达礼物的能力缺乏信心，51% 的英国受访者和 66% 的美国受访者计划在黑色星期五和网络星期一之前购物，以便及时获得他们选择的商品。
研究发现，获得最优惠的价格是消费者的首要考虑因素。研究结果表明，今年大多数美国和英国假日购物者（分别为 69% 和 56%）将大量使用价格比较网站来寻找最优惠的价格。这意味着美国市场同比增长了 9%。
该研究还评估了受访者对参与“黑色星期五”和“网络星期一”等大型零售折扣日的态度。总体而言，美国和英国的受访者中，绝大多数 (56%) 表示计划参与这些折扣日。在接受调查的不同年龄组中，表示将参与的 18-24 岁人群的比例 (72%) 明显高于 65 岁及以上人群的比例 (36%)。
谈到网上购物，53% 目前只在网上购物的受访者表示，今年假期他们会更多地在网上购物。而目前 乌克兰电子邮件清单 只亲自购物的受访者中，14% 表示今年他们会更多地在网上购物。这表明，在 2020 年的强劲增长之后，网上购物的需求明显增加，大多数消费者在假期购物时都选择在网上购物。其中包括 65 岁及以上的人群，其中 39% 的人在网上完成了大部分购物，而 2019 年这一比例仅为 15%。
Bright Data 首席执行官 Or Lechner 表示：“大多数消费者在假日购物时优先考虑获得最优惠的价格，这并不奇怪。我预计，更多的组织将意识到利用外部或替代数据洞察来在这个竞争异常激烈的时代保持有竞争力的报价和定价的潜力，而那些不这样做的组织将落后。在互联网时代之前，零售商会派出‘神秘顾客’来审查竞争对手的报价和价格，但现在这一切都可以通过最新的网络数据收集在线管理——这对企业和消费者都大有裨益。