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采购成本增加但表现最佳的企业优势增强

Posted: Tue Feb 04, 2025 8:55 am
by pappu636
如果数字化转型需要进一步推动,那么Hackett Group的最新研究提供了新的证据。该研究公司发现,“数字化世界级”组织的运营成本比同行低 21%,员工数量也因此减少了 32%。

然而,该组织确实发现,随着数字世界级组织的出现,采购成本在 2023 年有所增加,目前占总支出的 74%,高于一年前的 69%。同行组织的成本也从 2022 年占总支出的 89% 增加到 2023 年占总支出的 93%。

该研究结果是哈克特集团《韧性:数字世界级采购优势》研究报告的一部分。

Hackett Group 将数字世界级组织定义为在 Hackett Group 的采购基准中,商业价值(利益相关者体验、数字化支持和传统有效性指标的综合)和卓越运营(效率和业务流程自动化指标的综合)方面取得上四分之一表现的组织。

“通货膨胀、供应中断和其他因素在过去一年中带来了前所未有的挑战,推高了支持传统和 荷兰电子邮件清单 数字世界级采购组织的成本,”高级研究总监 Amy Hillcox 解释道。“但尽管如此,数字世界级采购组织取得的绩效优势比以往任何时候都更令人印象深刻。他们比同行更善于应对不确定性、风险和复杂性,因为他们更自律地保持战略重点,更能适应快速变化的情况。在很大程度上,他们通过更有效地利用可操作数据来做到这一点,这使他们能够提供更快、更好的洞察力,并做出更好的决策。”

研究发现,数字化世界级组织在一系列关键指标上都提高了弹性和业务卓越性。例如,由于支出成本降低,他们节省了近 2 倍的成本,投资回报率提高了 2.4 倍,被视为有价值的合作伙伴的可能性提高了 86%,并且每笔订单的流程成本降低了 76%。

结果是,这些组织比同行每年具有 600 万美元的成本优势(基于 100 亿美元的企业)。

数据表明,至少有一项业务服务达到数字世界级水平的公司,其五年平均业绩高于行业平均水平。其中包括净利润率高出 80%,息税折旧摊销前利润率高出 24%,股本回报率高出 89%,股东总回报率高出 44%。

“为了实现令人印象深刻的绩效改进,数字世界级组织显然将采购策略重点放在技术支持上。但为了真正释放技术潜力,他们还适当投资了其他五个领域:数据和高级分析;现代云架构;改进运营模式;更有效的业务合作;以及改进人才管理,”负责人 Chris Sawchuk 表示。