4 个销售跟进电子邮件模板,避免被忽视
Posted: Thu Jan 30, 2025 10:21 am
大家好!我是30 Minutes to President's Club 的Armand,他将详细介绍我最喜欢的销售电子邮件跟进策略,供您在被冷落时使用。我曾以销售代表、销售副总裁的身份使用过这四个模板,并指导创始人如何唤醒那些消失的机会。
但首先,我们来谈谈你为什么来这里。
潜在客户不理睬您的原因有无数个。也许您忘记概述下一步。也许他们那边发生了一些意想不到的事情。或者也许他们给您留下了感兴趣的印象,但太有礼貌了,不敢当面拒绝您。
卖家在被冷落时犯的最大错误是什么?他们试图得到“是”的回答,而不是得到答案。大多数销售代表向潜在客户发送 3,000 封后续邮件和总结邮件来“重申价值”,但如果你不了解潜在客户的真实情况,你就无法强迫他们购买。
现实情况是,潜在客户不想对销售人员说“不”,因为大多数销售人员甚至从未打开过拒绝的大门。如果你让说“不”变得困难,那么你只能听到陈词滥调,甚至什么也听不到。
与已经失去联系的潜在客户建立联系的关键有两个:
转变思维方式以获得答案(而不仅仅是肯定的答案)
标准化您的后续流程,以便您将时间花在真正的机会上,而不是追逐幽灵(我们将在下面介绍确切的使用顺序)。
每次都能得到回复的电子邮件跟进策略
我们的“解除幽灵”策略包含四封电子邮件。前两封电子邮件 智利电话号码数据 将提醒潜在客户他们需要采取行动。除了购买软件之外,他们可能还有很多事情要做,我们的工作就是帮助他们记住下一步需要做什么。
但如果经过两次催促之后他们还没有回复,我们就会改变策略 — — 从获取下一步行动转变为获取答案 — — 为他们创造说“不”的机会。
假设第 1 天是您最初的回顾电子邮件,那么序列的时间安排应如下(我们将介绍每个内容):
如果考虑到工作日和周末,这相当于每周两封电子邮件。
在我看来,对于早期机会,您只能做到这点。但对于后期机会,例如供应商审核中明确商定的后续步骤,您可以选择更严格的节奏(例如,您不应该等待三天才能获得法律审核中的红线回复!)。
专业提示: Superhuman 的“最近打开”信息流可让您实时查看潜在客户何时查看您的电子邮件,以便您能够在最佳时机跟进 — 此刻您是首要考虑的对象。我曾看到许多三个月前就打开电子邮件的潜在客户,数量之多令您震惊!
但首先,我们来谈谈你为什么来这里。
潜在客户不理睬您的原因有无数个。也许您忘记概述下一步。也许他们那边发生了一些意想不到的事情。或者也许他们给您留下了感兴趣的印象,但太有礼貌了,不敢当面拒绝您。
卖家在被冷落时犯的最大错误是什么?他们试图得到“是”的回答,而不是得到答案。大多数销售代表向潜在客户发送 3,000 封后续邮件和总结邮件来“重申价值”,但如果你不了解潜在客户的真实情况,你就无法强迫他们购买。
现实情况是,潜在客户不想对销售人员说“不”,因为大多数销售人员甚至从未打开过拒绝的大门。如果你让说“不”变得困难,那么你只能听到陈词滥调,甚至什么也听不到。
与已经失去联系的潜在客户建立联系的关键有两个:
转变思维方式以获得答案(而不仅仅是肯定的答案)
标准化您的后续流程,以便您将时间花在真正的机会上,而不是追逐幽灵(我们将在下面介绍确切的使用顺序)。
每次都能得到回复的电子邮件跟进策略
我们的“解除幽灵”策略包含四封电子邮件。前两封电子邮件 智利电话号码数据 将提醒潜在客户他们需要采取行动。除了购买软件之外,他们可能还有很多事情要做,我们的工作就是帮助他们记住下一步需要做什么。
但如果经过两次催促之后他们还没有回复,我们就会改变策略 — — 从获取下一步行动转变为获取答案 — — 为他们创造说“不”的机会。
假设第 1 天是您最初的回顾电子邮件,那么序列的时间安排应如下(我们将介绍每个内容):
如果考虑到工作日和周末,这相当于每周两封电子邮件。
在我看来,对于早期机会,您只能做到这点。但对于后期机会,例如供应商审核中明确商定的后续步骤,您可以选择更严格的节奏(例如,您不应该等待三天才能获得法律审核中的红线回复!)。
专业提示: Superhuman 的“最近打开”信息流可让您实时查看潜在客户何时查看您的电子邮件,以便您能够在最佳时机跟进 — 此刻您是首要考虑的对象。我曾看到许多三个月前就打开电子邮件的潜在客户,数量之多令您震惊!