CV Data

为了确保我们为客户的安置奠定坚实的基础，团队在第一个月就有了许多发现，例如：

审查客户的网站
识别行业出版物和博客并定期阅读
亲自拜访（如果可能）以了解他们的工作方式并与团队会面
索取有关其产品或服务的文件
观看重点介绍行业、产品和团队的在线视频
创建一个术语表文档，其中包含行业中常用术语的术语表和定义。
自行购买和使用产品或服务（如果合理且可能）；
作为搜索引擎优化和营销顾问，您不会成为每个客户行业的专家。但是，了解他们的位置很重要。这会建立他们对您的信任，帮助您学习他们的语言并建立信任。

我们与一位名人公关和助理一起启动了一个在线声 阿富汗移动数据库 誉管理 (ORM) 项目。在电话会议之前，我们聚集了公司里所有这位名人的粉丝，并进行了一次快速的研究会议，让我们所有人都能快速了解他的电影、事业、朋友和问题。对于启动电话会议，我们制定了包含特定主题和问题的详细议程。这次通话让客户团队感觉我们了解问题以及如何解决它。作为一个团队，我们很高兴我们早期的所有工作（以及 TMZ 观看）得到了回报。

销售流程结束后，项目就会交给像我这样的客户经理。我做的第一件事就是立即安排与客户以及代表他们参与该项目的人员召开启动电话会议。由于这是您与客户的第一次互动，因此它为整个互动定下了基调，因此您希望在安排这次会议时有条理并负责。