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定期审核你的流程

Posted: Wed Jan 29, 2025 3:21 am
by roseline371274
具有完整元数据和上下文信息的档案可让您重建整个社交媒体对话。您将获得否则会丢失的详细信息和内容。

使存档内容可访问且可搜索
归档公开记录信息的全部意义在于您可以访问它并将其提供给提交信息自由请求的公民或记者。要做到这一点,您的档案需要安全,但您的团队中的适当成员可以轻松访问。

它还需要可搜索,以便您在需要时找到所有相关内容。政府的社交媒体存档工具应包括高级搜索功能。您应该能够使用特定关键字或用户数据查找特定日期范围内的内容。当您需要检索社交内容时,在存档中标记内容和添加注释的功能也很有用。

再次强调,您可以访问隐藏或已删除的内容和评论,这一点很重要。在《第一修正案》受到质疑的情况下尤其如此。完整的背景信息对于验证从您的页面中删除公开评论的任何决定都很重要。

不遵守信息自由请求或法律挑战可能会带来严重的法律和财务后果。完整且易于使用的档案有助于保护您的机构免受诉讼和其他惩罚性措施。

好处是什么?详细的可搜索档案可帮助您了解评论和问题趋势。这些可能会表明您需要围绕特定计划或政策创建更多资源。

 


政府机构社会趋势报告查看最新数据并发现特定于政府的顶级社交媒体趋势——并制定让您的选民满意和参与的策略。

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社交媒体变化很快。社交媒体立法变化并不那么快,但你不能假设它会永 喀麦隆数字数据集 远保持不变。用于存档社交媒体内容和提高合规性的工具也在不断发展。

这意味着您需要定期检查归档过程。您可以选择“定期”对您的组织意味着什么,但计划至少每季度进行一次彻底的社交媒体审计。

对于政府机构来说,社交媒体审计应该包括对归档过程和程序的审计。

确保已将任何新的社交媒体帐户添加到您的存档系统中。与新老员工一起审查存档政策和程序。指派团队中的某人监控立法的任何变化。如果尚未解决这些问题,请务必在定期审查中提出这些问题。

使用 Hootsuite 进行社交媒体存档
在选择符合政府要求的社交媒体归档工具时,与值得信赖且安全的供应商合作非常重要。为了确保政府和公民数据的安全,美国政府要求联邦机构使用的所有云服务都必须通过联邦风险与授权管理计划 (FedRAMP)。

Hootsuite已获得FedRAMP 授权。这表明 Hootsuite 是一款可行的自动化政府社交媒体存档解决方案。Hootsuite 还符合 FCA、IIROC、SEC、PCI、AMF 和 MiFID II 的要求。这就是为什么超过 2,000 个政府和公共部门机构使用 Hootsuite 来管理他们的社交媒体。