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何有效地利用怀旧效应

Posted: Sun Dec 22, 2024 8:58 am
by ritu2000
实践示例
Pokémon Go(Freidman,2016 年)。我们对 Pokémon 的记忆在这款新应用中重现。我们的怀旧情绪让我们更愿意在应用内购买。
Calvé 花生酱在广告中选用了许多年轻时的体育英雄。
在疫情期间,Spotify 上创建了更多怀旧播放列表,观看了更多经典电影。
你正在商店购买新古龙水。你在两种不同的古龙水之间犹豫不决,这两种古龙水闻起来都很好,但其中一种让你想起了你母亲/父亲曾经用过的香味。这种古龙水稍微贵一点,但闻起来总是给你一种温暖的感觉。你愿意多花一点钱买它。你甚至可以买带有 Plah-Doh 粘土香味的香水!
利用怀旧效应
怀旧是一种强大的影响力技巧。如来增加销量、吸引更多客户并取得更大成功?

让您的广告充满怀旧气息,同时增添现代气息。将旧事物与新事物结合起来。
当餐厅、客户服务或景点的等待时间比平时稍长时,播放过去的音乐。
是预订还是交货时间较长的产品?通过在广告中添加一些怀旧元素,消费者愿意为优质产品等待更长时间。
将新产品置于复古的外壳之下,或者推出限量版,例如采用过去产品的典型颜色或版本。
资源
Freidman, L. (2016)。“怀旧营销为何对 墨西哥电话 千禧一代如此有效,以及您的品牌如何从中受益。 ”《福布斯》。
放慢脚步,重温美好旧时光:怀旧情绪对消费者耐心的影响。 ”《消费者研究杂志》,43,372-387。
介绍
想想选择一部新智能手机。以前只有少数几种型号可供选择,因此选择起来相对容易。如今,市场上充斥着数百种型号,每种型号都有自己的规格和功能。您可以花几个小时比较这些细节,这通常会导致沮丧并推迟购买。

选择压力时不时地影响着我们所有人。这种现象也称为选择过载,可能会让人不知所措并消耗大量精力。在极端情况下,它甚至会导致完全犹豫不决,人们宁愿根本不做选择。作为一名企业家,你的挑战是防止这种情况发生在你的客户身上。

什么是选择超载?
选择过载是指选择过多而导致的严重后果(Toffler,1970)。人们拥有的选择越多,做出选择就越困难,他们对自己的选择就越不满意,他们后悔自己的选择的可能性就越大(Iyengar & Lepper,2000)。


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尽管许多人喜欢有更多选择,但这实际上使做出选择变得更加困难。这可能会导致拖延。但不仅如此,选择太多还会导致满足感下降,对自己的选择不太有信心,并且更有可能后悔自己的最终选择(Chernev、Böckenholt 和 Goodman,2015 年)。

这既适用于“较小”的选择,例如选择哪种口味的茶,也适用于较大的选择,例如选择高等教育。由于可能性几乎无限,这可能导致沉思行为,进而导致焦虑或抑郁情绪(Schwartz,2005)。选择越困难,例如选择时间有限或选项之间存在多个差异,选择压力就越大。有时人们选择根本不做选择。这可以节省(精神)能量。