CV Data

你可以将外部世界（的一部分）带入内部。
让居民有机会贡献想法。
您可以 通过定向覆盖社区级别的居民。
我们都想要这样，对吧？

2.知识：社交媒体是一种职业
仅仅因为您私下制作了一篇又一篇 Facebook 帖子或 Instagram 故事，并不意味着您也可以有效地利用社交媒体开展业务。毕竟，仅仅因为你擅长写作，并不意味着你也能写出一篇好的实质性新闻稿。关于社交媒体商业用途的课程和研讨会不计其数，这并非没有道理。尤其是现在，算法越来越多地开始确定目标群体将看到的内容，这需要了解这些算法的工作原理。但广告的（不）可能性也在迅速发展，并且因平台而异。

提示：密切关注Frankwatching等相关网站以获取最新消息，最好是每天！您正在阅读本文的事实已经表明您走在正确的道路上。如果您真的想发展成为一名专家，请让自己接受该领域专业人士的指导和建议。

3.预算：太阳白白升起
Facebook 是免费的，对吗？如果您想保留少量预算用于付费营销活动，您很可能会听到这句话。为了在目标群体的时间轴上作为一个组织（包括作为一个市政府）更加引人注目，您可以转动两个按钮：创建有吸引力的、独特的内容和使用广告。两者都很重要。当然，最好是免费向大部分居民提供坚如磐石的内容。但有时你也想接触那些（尚未）关注你的居民，或者你的目标群体的特定帖子是如此具体，以至于你不想让其他人感到厌倦。在这些情况下，付费广告是有效花费欧元的绝佳机会。

我们之前写过关于在当地报纸上投放市政新闻和在社交媒体上投放广告的预算之间的不平衡 。然后我们写道：“开始申请每年 5000 欧元的预算。”你已经成功了吗？

4. 策略：做每件事都有目的
只有做出明智的选择，战略才能成功。如果你在制作它们时“感觉有摩擦”。这适用于每一种（沟通）策略，因此也适用于社交媒体。您打算针对所有目标群体使用所有渠道吗？那么你很有可能无法实现你想要的目标。所以做出选择。在内容层面做出选择也是明智的。最大的挑战：不再应董事和同事的要求就各种主题发布消息，而是使用经过深思熟虑的内容策略 来讨论满足目标群体的问题和需求的主题。

当然，您还必须处理行政优先事项。如果这些优先事项与居民的优先事项不匹配，请尝试 冰岛电报数据 使用不同的角度，以便您的内容仍然具有相关性。根据具有固定部分的年度内容日历进行工作，但也要在计划中留出足够的自由空间来处理临时事务。

多德雷赫特市新闻编辑室

5. 协作：社交媒体不仅仅是沟通
越来越多的城市正在按照新闻编辑室的原则开展工作。这意味着您通过各种学科（沟通、服务提供 (KCC)、数据分析和政策）不断倾听、解释和采取行动。他们聆听外界的谈话，但也警惕市政厅围墙内的事态发展。他们共同决定这对组织和沟通意味着什么。最终的行动是由新闻编辑室决定的。这可能是通知同事、请求（在线）数据、建立详细的环境分析、使用社交媒体或调整网站。但你们也可以一起决定暂时什么也不做，并继续密切监视。

这些新闻编辑室已经在几个城市取得了成功。然而，至少还有同样多的地方在一段时间后就被拔掉了。问题是：一方面收听效果良好，另一方面传输仍如常进行。缺少联系：新闻编辑室成功的重要环节。

收听并传输
对于居民来说，其他主题通常比市政府（通过社交媒体）传达的主题更重要。

6.勇气：居民并不可怕
我们仍然遇到强调社交媒体的风险和负面影响的公务员和管理人员。作为一个市政府，最好远离它。当然，社交媒体上并不全是和平与安静。然而忽视永远不是解决问题的办法。作为一个市政府，您无法决定居民在哪里进行对话。他们自己决定。