展示,而不是讲述。简短、清晰的视频可以让客户在自己的时间观看,这将帮助您的团队传达使用您的产品或服务的现实和价值。
案例研究
对于您的业务来说,没有比满意的客户更好的广告了。与您的潜在客户(即同一行业或针对同一人群)相关的案例研究是提高转化率的最有效工具之一。
电子邮件模板
通过为买家旅程的不同阶段标准化一些电子邮件模板,节省销售团队的时间和精力。拥有销售代表可以快速获取的模板文本(而不是反复从头开始创建)是销售人员必备的一项重要工具。
虽然它可以省去大部分繁琐的工作,但仍应努力确保电子邮件个性化并与个人潜在客户相关。
销售支持工具
这取决于您的情况、目标和策略,但常见的销售支持工具包括:
销售 CRM
销售智能软件
内容管理平台
客户体验管理工具
销售和营销自动化软件
销售支持人工智能和预测分析
你可能还会喜欢
阅读我们的指南,了解可以促进销售的不同类型的销售支持内容。
制定销售支持内容策略
人们很容易将内容视为漏斗顶端的营销。但最好的销售支持内容是销售和营销团队协
1. 直奔源头
直接从有经验的人那里获得反馈。您的销售代表将了解购买过程每个阶段出现的最常见的问题、问题和痛点。您的营销团队将这些见解视为创建内容的宝贵资源 - 因此,它们共同构成了真正有效的销售支持材料的完美配方!
2. 看看你已经拥有什么
并非所有现有内容都适用于销售支持,但您的博客、演示文稿和网页中可能隐藏着一 喀麦隆电报数据 些宝贵内容。通过审核您已有的内容可以节省时间和精力,然后您将看到哪些内容可用于解决您在上一步中发现的痛点和问题。
3. 将内容映射到买家旅程
您知道您的买家旅程实际上是什么样的吗?尝试从客户的角度规划销售渠道的各个阶段。由此,您将能够清楚地发现创建或重复使用与每个接触点相符的内容的机会。
把内容分为三个阶段。营销通过提高品牌知名度来吸引潜在客户。一旦进入销售渠道,销售支持就会接管,推动潜在客户,直到后期销售运营接管。
根据潜在客户在销售渠道中所处的位置,销售代表需要不同的资源。您需要了解您已经覆盖了旅程中的哪些部分,哪些部分尚未覆盖。
如果没有销售支持,营销往往会专注于吸引潜在客户。
调一致并共同努力的结果。以下是如何开始销售支持内容。
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