Слишком часто маркетологи и продавцы думают: «Клиент — это клиент, это клиент. Любая продажа — это хорошая продажа».
Пришло время освободиться от этого мышления. В реальности существует огромная разница между идеальными и неидеальными клиентами. По мере роста вашего бизнеса вам необходимо убедиться, что сделки, Телефонный номер Болгарии которые вы заключаете, стоят ресурсов, которые вы тратите на заключение и сохранение этих сделок.
Это можно сделать, определив и осуществив продажи своему идеальному потребителю.
Идеальный профиль клиента против персоны покупателя против целевого рынка
Границы между идеальными профилями клиентов, персонами покупателей и целевыми рынками иногда размыты, поэтому давайте удостоверимся, что вы понимаете различия, прежде чем двигаться дальше.
Идеальный профиль клиента — это гипотетическое описание типа компании, которая могла бы получить максимальную выгоду от вашего продукта или решения. Такие компании, как правило, имеют самый быстрый и успешный цикл продаж, самые высокие показатели удержания клиентов и самое большое количествоевангелистыдля вашего бренда.
Вы определяете идеальный профиль клиента с помощью фирмографии, включая:
Средний размер компании
Средний доход компании
Идеальная отрасль или отрасли
Идеальное место для компании
… и т. д. В зависимости от вашего продукта, услуги или бренда вы можете захотеть включить другие точки данных, которые помогут вам определить правильные сегменты рынка для вас.