了解贵组织在情商相关行为和价值观方面的现状至关重要。一旦确定了贵组织在情商方面的优势和改进机会，您就可以确定在组织中培养这些技能的方法。
管理情绪是人们保持敏捷、乐于接受变化、协作、提供反馈、承担风险、处理冲突和在压力下表现的能力的根本。如果情绪得不到管理，就会对人际关系和团队合作产生负面影响，扼杀创新，并使组织的绩效脱轨。
为了将情商根植于企业文化中，各级人员都必须学习情商技能，并将其应用于您在评估阶段确定的关键发展领域。以下是我们的客户用来构建高情商文化的一些最佳实践：
根据您的评估，确定将推动您实现所需结果的关键行为。例如，如果目标是建立一种反馈丰富的文化，那么人们必须表现出参与反馈对话而不是回避反馈对话的行为。他们必须通过在收到反馈时不采取防御态度来塑造这种 阿尔及利亚电话号码数据 文化。
从高层开始。如果公司的高层领导不认同，或者更重要的是，他们自己没有表现出关键行为，那么就很难让组织的其他成员参与进来。
当人们表现出这些行为时，提供积极的反馈。人类天生渴望得到认可，因此您可以利用这一点来帮助推动您试图融入文化的基于 EI 的行为。
将基于 EI 的行为纳入绩效管理流程，包括任何奖金计划。这可能需要时间才能完全实施，但它表明您的公司认真对待奖励员工取得的成果以及他们实现这些成果的方式。
提供情商技能培训。情商不是一种天生的技能，而是一系列基于我们的大脑在压力下如何反应的洞察力、行为和策略，这些是可以学习的。
利用 360 评估。我们的自我意识中都有盲点。EI360 评估将帮助人们认识到自己的优势和机会，以发展您想要融入文化的关键 EI 行为。
利用技术为各个层面提供学习机会。 EI 对一线员工和高层领导的绩效同样重要。随着高度互动和引人入胜的在线实时学习的出现，人们不再需要参加实体教室的培训。事实上，如果做得好，在线实时学习可以比课堂培训更有影响力。
情商是一种竞争优势。正如我们的一位客户所说，“评估和培训情商就像拥有一个视频会议平台——这不再是一个你是否要拥有一个的问题，而是一个哪一个最适合组织的问题。”随着人工智能、机器学习和机器人技术的出现，未来几十年必不可少的关键人类技能就是情商。
那些致力于将情商融入其文化并成为这 18% 一部分的组织将在组织和个人层面都具有竞争优势。