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与理性相关的一切总是被高估：决策、所谓的智力……但在过去的几十年里，认知心理学的进步揭示了管理情绪的重要性，这不仅是为了平衡自己和最亲近的人之间的关系。也是衡量人们成功的标准。
这种现象被称为情商概念（Daniel Goleman，1995），并没有被商界忽视。许多公司每天都在努力将其好处融入到他们的商业文化中。
是时候给予情绪及其管理应有的重视了。让我们开始吧！
情商
什么是情商？
情商的概念源于心理学在过去几十年中所采 批量短信新西兰 取的新方向。多年来，心理学趋势一直称赞理性是做出决策和对每个人的智力进行分类的明确方法。
然而，近年来出现了巨大的范式转变。情感开始被理解为人类固有的东西，同时提出了一些方法来打破对经典智力（理性、逻辑和分析）的高估。
但是当我们谈论情商时我们在谈论什么？这是关于理解你的情绪并同情他人的情绪；拥有管理内部和外部情绪的能力。
事实上，情商不仅仅是一个，它还基于一系列技能：热情、自我激励、同理心、冲动控制和对人的信任。
研究发现，感觉和情绪在我们做出决定的能力中发挥着至关重要的作用。它能为我们的商业文化做出什么贡献？我们马上就能看到！
将情商纳入企业文化的优势
公司发现情商是了解人们的生产力、成功的关键，甚至优秀领导力特征的一个非常好的工具。
让我们看看考虑情绪管理的商业文化有哪些优势：
提高协调性和工作效率。良好的内部管理几乎总是良好绩效的代名词。同情他人的情绪和感受可以帮助你理解他们的行为、关注点和动机，这会对协调产生非常好的影响。这将在团队内部产生动力和良好的氛围，并将反映在结果中。
改善工作环境。促进良好的工作环境对于取得良好成果至关重要。让人们感到被倾听，最重要的是，被理解是创建快乐公司的第一步。观察、倾听和理解他人至关重要，这样才能以更真实、更有意义的方式与他们联系。
团队建设。创造一份工作超越了办公室的范围。是的，倾听对于团队相互理解至关重要，但在团队之间建立联系更重要。互相认识、互相理解、建立友谊、分享、欢笑。因为共同努力的团队是所有业务活动的基础。