金融服务公司的社交网络是数字武器库中的一个工具。但今天它们必须以新的焦点来使用。仅仅发布一般内容已经不够了。
在这里我们分享三个想法：
细分并发布适合每个细分的内容。
了解漏斗的流程以定义活动的阶段。
使用社交销售建立信任并共享信息，针对细分市场进行个性化以发展长期关系。
正确细分受众
金融服务公司的社交网络必须精心规划，因为有些目标群体确实在网络上咨询财务信息，但还有其他部分将网络用于其他目的，当他们需要财务信息时，他们会诉诸其他渠道。进行搜索、阅读博客或亲自咨询专家。这就是分割的秘密。
超过四分之三（75.4%）的互联网用户使用社交网络进行品牌研究，其中 22% 至 38% 的人在线进 爱尔兰商业传真列表 行与金融服务相关的活动。但他们必须受到正确信息的影响。
通过社交网络，你可以接触到很多人，但你不能平等地对待每个人。细分不力是许多社交媒体策略的一个明显错误。让我们看一下在存在上花费大量资金的公司的两个不良细分示例：
一家在墨西哥提供名片服务的公司。如果您访问他们的网站，您会看到 Facebook 图标会将您转至美国 Facebook英文页面。您的部门在美国吗？
一家诞生于墨西哥的名片公司，在墨西哥设有网站。当您点击他们的 Instagram 或 Twitter 图标时，就会出现来自哥伦比亚的帖子。您的部门在哥伦比亚吗？
让我们看一个正确理解其市场和细分市场的公司的例子：
一家提供抵押贷款的公司，当你从墨西哥的网站访问他们的Facebook时，你会发现他们正在对目标群体进行细分。
数字世界允许细分。那些不进行细分的人不了解社交网络的力量，也没有采用战略方法来做到这一点。是的，细分是更多的工作，因为不同的地理区域和不同的人口、人口和经济部门需要不同的信息，但这就是受众对品牌的识别的方式。
资料来源： Hootsuite 2022 年全球数字状况（4 月更新）
建立关系是金融服务公司社交媒体的主要用途。通过良好的细分，网络可以建立信任，如果有人在网络上消费金融品牌的内容，他们就会对该品牌建立信任，直到最终从他们那里雇用一些东西。
拥有人们不知道品牌的金融服务公司的社交网络（例如当前的许多金融科技公司）如果能够正确细分受众并发送与受众相符的信息，就可以让受众熟悉起来。
了解渠道来定义活动的阶段
所有公司都希望在社交网络上发布出版物或广告，让人们点击并完成销售。但金融服务公司的社交媒体工作通常并不那么简单。
在某些行业中，冲动可能会立即引发转换，但在大多数行业中，有必要规划一个三阶段策略：意识、考虑和转换。
所有三个阶段都需要自己的时间、自己的预算和自己的策略。信息从一个阶段到另一个阶段都会发生变化，在这一阶段进行社交聆听以了解受众会很有帮助。
广告模式也从一个阶段到另一个阶段发生变化。需要耐心。有时，在某些产品中，有些阶段可以跳过或删除，但要决定应用哪些阶段以及采用什么计划，制定基于指标和预测的战略计划非常重要。
在前三个阶段的基础上，还必须增加第四个阶段，即监控或“培育”。当一个潜在客户经历了这三个阶段，但最终没有转化时，那么他们必须进入第四个后续阶段，即培育。
潜在客户可能感兴趣，否则他就不会经历漏斗的第一阶段，但是，有些事情阻止了他在“转换”阶段进行购买或招聘。然后你就得开始后续工作，把品牌放在你的“首要位置”，因为你的购买时刻可能会晚一些，而当你做出决定时，品牌必须在场。
社交销售的力量
对于 B2C 市场，后续工作是通过营销自动化平台完成的，该平台可以继续将品牌保留在数百或数千名未转化的潜在客户的心中。
对于 B2B 市场来说更糟糕的是，可以使用“社交销售”技术通过社交网络进行监控。
社交销售或社交销售是在专注于向其他公司销售的金融服务公司中使用社交网络的一种非常明智的方式。它不是走向最终消费者的模式，而是与目标企业客户的高管建立长期关系的模式。
通过社交销售，可以与他们建立联系，基于有价值的信息和内容建立信任。
社交销售是一种培养关系的策略，事实上，当潜在客户已经通过最初的渠道，而不是联系某人并开始想要立即向他们销售时，建议使用社交销售。你们中的许多人都会收到 LinkedIn 上某个人发来的邮件，他们想立即向您推销一些东西，这不是社交销售的方式。
社交销售是一项细致而持续的工作，通过有价值的信息培育关系来建立关系。是的，这需要时间，但结果会更好。
社交销售旨在建立关系，作为 B2B 策略的第四阶段效果非常好。销售是一个长期目标。该品牌及其高管必须明白，社交销售工作并不是为了满足本季度的招聘配额，而是如果做得好，它将播下未来的成果。