Първо, нека поговорим защо изобщо да изберем Typeform, а не Google Forms или SurveyMonkey. Отговорът е прост: потребителско изживяване. Дизайнът и начинът, по който Typeform представя въпросите си (един по един), правят процеса по-ангажиращ и по-малко досаден. Този подход води до по-висока степен на попълване на формите и съответно до повече лийдове. Нещо повече, Typeform предлага разнообразие от типове въпроси - от множествен избор и текстови полета до рейтинги и дори видео въпроси. Това позволява да създадем интерактивни и интересни форми, които наистина ангажират аудиторията.
Създаване на ефективна форма за генериране на лийдове
Ключът към успеха е в дизайна на формата. Не просто задавайте въпроси, а разказвайте история. Започнете с лесен, откриващ въпрос, който да предразположи потребителя, след ко Купете списък с телефонни номера ето преминете към по-специфични въпроси. Например, ако продавате софтуер, можете да започнете с въпрос като „С какви проблеми се сблъсквате в момента?“ вместо директно да питате „Интересувате ли се от нашия софтуер?“. Включете въпроси, които ви дават информация за болезнените точки на клиента, неговия бюджет, срокове и роля в компанията. Това ще ви помогне да квалифицирате лийдовете и да ги приоритизирате. Не забравяйте да използвате Logic Jumps, за да персонализирате пътя на потребителя. Например, ако потребител отговори, че има малък бюджет, можете да му покажете въпроси, свързани с по-достъпни решения, вместо да го отегчавате със скъпи пакети.
Интеграции и автоматизация
Една от най-големите сили на Typeform е възможността за интеграция с други инструменти. Ако използвате CRM система като HubSpot, Salesforce или Pipedrive, можете да настроите автоматизация, която директно да създава нов контакт в CRM-а ви всеки път, когато някой попълни формата. Това спестява време и елиминира ръчната работа. Можете също така да използвате инструменти като Zapier или Make.com, за да свържете Typeform с почти всяка друга платформа. Например, можете автоматично да добавяте нови лийдове в мейлинг листата си в Mailchimp или да изпращате нотификации в Slack до екипа си за продажби.
Оптимизиране на конверсиите
След като създадете формата, не спирайте дотам. Тествайте и оптимизирайте. Използвайте A/B тестване, за да проверите кои въпроси или дизайн работят по-добре. Експериментирайте с различни заглавия, цветове и дори дължина на формата. Проследявайте анализите в Typeform, за да видите къде потребителите се отказват. Например, ако забележите, че много хора се отказват на въпроса за бюджета, можете да го преформулирате или да го преместите на по-късен етап.
Анализ и квалифициране на лийдовете
Не всеки лийд е добър лийд. След като съберете данните, е важно да ги анализирате и да квалифицирате потенциалните клиенти. Използвайте информацията, която сте събрали, за да оцените колко е вероятно един лийд да стане клиент. Един от най-лесните начини е да създадете система за оценяване на лийдовете. Например, дайте 10 точки на всеки, който отговори, че бюджетът му е над 10 000 лв., 5 точки за всеки, който е вземащ решение в компанията и т.н. Това ще ви помогне да приоритизирате и да се съсредоточите върху най-перспективните възможности.
Как да привлечем трафик към нашата форма?
Създаването на перфектната форма е само половината от битката. Трябва да я популяризирате, за да достигнете до правилната аудитория. Ето няколко идеи:
Вградете формата в сайта си: Можете да я поставите на лендинг страница, в блог пост или в изскачащ прозорец.
Използвайте социални медии: Споделете формата в профилите си в LinkedIn, Facebook или Twitter. Създайте пост, който дава стойност и подканя потребителите да попълнят формата.
Имейл маркетинг: Включете линк към формата във вашата имейл кампания или нюзлетър.