CRM(客户关系管理)集成:

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Mitu100@
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CRM(客户关系管理)集成:

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可定制的 Opt-in 页面/小部件: 用于网站或应用内嵌入,明确说明数据用途和用户权利。

Click-to-WhatsApp Ads(点击 WhatsApp 广告)集成: 直接从 Facebook/Instagram 广告引导用户到 WhatsApp 聊天。

二维码生成器: 用于线下或数字渠道,方便用户扫描开始对话。

短信/邮件引导流程: 从现有渠道引导用户到 WhatsApp 并完成 Opt-in。

同意记录: 工具必须能记录用户同意的详细信息(时间、来源、具体同意的条款),以备合规性审计。

高级潜在客户资格鉴定(Lead Qualification)功能:

交互式流程: 通过聊天机器人(Chatbots)或自 WS电话列表 动化工作流,在对话早期收集潜在客户的关键信息,例如他们感兴趣的产品/服务、预算、时间表等。

表单和互动消息: 支持 WhatsApp Flows(表单)或带有按钮的交互式消息,让用户可以直接在聊天中提供结构化数据。



数据同步: 能够与主流 CRM 系统(如 HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive 等)无缝集成,将 WhatsApp 上收集的线索数据、聊天记录、标签等自动同步到 CRM 中。

统一视图: 确保销售和支持团队拥有客户的 360 度视图,避免信息孤岛。

自动化和工作流管理:

聊天机器人构建器: 提供易于使用的无代码/低代码聊天机器人构建器,用于自动回复常见问题、引导用户完成 Opt-in 流程、收集基本信息。
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