例如,當在對話中你發現了一個問題並意識到提供解決方案不在你的能力範圍內時,那麼就沒有必要繼續發展這個主題。我們需要嘗試改變談話的進程。否則,客戶會認為問題很嚴重,然後他們會發現你無法幫助解決它。然後就會出現一個非常尷尬的情況,這個人甚至可能會開始責備你沒有提供任何可以理解的東西。 也讀一下! 銷售中的問題:有效性的秘密 除上述內容外,如果您正在討論相當敏感的話題,則不應提出探究性問題。 還有一件事:提取性問題可以讓你連結不同的問題。
您可以將許多不同的複雜性組合成一個大問題。 當客戶透過描述幾 希臘電子郵件列表 個小問題來回答您的問題時,您將能夠一起看到他們的共同點。更重要的是,客戶本人將能夠說服自己,公司中存在的幾乎所有困難都是一個全球性問題。 銷售經理還需要時刻記住,有時可能不會出現您期望的問題。 在實踐中,有些情況下銷售人員會編制一系列引出和指導性問題。對話的結果是,很明顯,計劃在這個或那個領域發現的問題並沒有實現。這讓經理們感到沮喪,不知道下一步該怎麼做。
銷售中有效啟發式問題的法則 在這種情況下,有必要深入挖掘,進一步發展對話,或徹底改變對話的方向。你不應該沮喪,因為如果沒有發現問題,那麼這也是一個可以幫助你以後改進問題、改寫某些內容、刪除某些內容、添加某些內容等的結果。 當然,在使用 SPIN 技術時考慮問題和答案的所有可能選項是不切實際的。但是,必須為與客戶的對話做好準備。您需要提前了解有關該公司的更多信息,並寫下有關其活動的所有要點。思考所有潛在的問題,它們可能引發什麼困難,以及可能產生什麼結果。
您可以將許多不同的複雜性組合成一個大問題。 當客戶透過描述幾個小問題來回答您的問題時
-
- Posts: 16
- Joined: Thu Dec 26, 2024 3:50 am