当向客户销售产品或提供服务时,您的公司致力于兑现承诺,对吗?为了改善结果,可以遵循这种逻辑并在不同团队之间建立服务水平协议!
最常见的是在营销和销售之间创建SLA ,整合工作流程并交付结果。如果应用得当,该策略将产生非常令人满意的结果,可以扭转您的业务局面!
您想了解这是如何发生的吗?关注我,了解有关 SLA 的更多信息!
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什么是 SLA? [意义]
您知道何时注册互联网计划吗?提供商通 facebook 数据库 常会指出支持和解决问题的最长期限。这正是服务水平协议(SLA)的一个例子!粗略地翻译一下,我们可以称之为服务水平协议。
思考这个概念,可以将 SLA 定义为双方之间的协议,该协议规定了开展某项活动时需要满足的参数。
虽然该协议是在承包商和服务供应商之间使用的,但还有进一步发展的可能!
正如您将在其他主题中看到的,SLA 也可以在公司内部不同部门和团队之间使用。
当您协调营销和销售团队时就会发生这种情况。这个想法是为了定义如何实现某个特定的结果!