我们发现，78％的受访者： 这是一个令人鼓舞的迹象，而且也许并不奇怪，从事数字营销和搜索工作的人们非常习惯于寻找问题的答案。然而，我们还发现，高达 36％ 的人在搜索时找不到任何实质性的答案： 我们还研究了行业趋势，并在许多知识库和指南中搜索了 Slack 和 Squarespace 等流行工具。
有了这项研究，我们对我们的目标充满信心：创建一 萨尔瓦多号码数据 个帮助中心，缩短问题-搜索-回答的过程，并为有问题的人提供答案。 我们不要想太多——以下是我们利用精美的新帮助中心提高自然覆盖率的 5 种方法。
#1：删除内容隐藏功能 标签内容曾经是组织冗长指南的好方法。 Tabs 将材料以数字方式折叠起来，就像折纸天鹅一样。这些标签都在一个页面和一个 URL 上，它们就像跳转链接一样，将用户传送到那么多内容。
我们旧的帮助中心设计的选项卡式内容很难找到并且没有被正确索引。 问题：搜索者无法轻松找到这些内容。 原因有两个：第一,没有人希望必须点击标签才能发现内容；第二（也是最重要的）,SERP中只链接到第一页内容。