随后，在互联网消费化的推动下，消费者的观念发生了变化。当前的疫情也起到了一定作用，消费者别无选择，只能过上数字化生活。
社交媒体公司的公开争吵和失误以及针对 数据的网络攻击日益增多，引起了公众的担忧。消费者希望重新控制他们的 数据。他们真正想要的是透明度和更好的访问；他们认为这是他们的权利。
监管机构听取了意见。新 数据法规 、 和 等法律允 阿尔及利亚电话号码数据 许消费者决定企业如何使用他们的 数据，并在必要时选择更改数据。尽管这些法律绝不是无懈可击或完美的，但它们使数据隐私更接近成为一项人权。
有些行业比其他行业准备得更充分。医疗保健和金融服务等监管严格的行业已经遵循严格的合规准则。他们面临的挑战是让消费者更好地控制自己的数据，并转变他们的思维方式。
与此同时，零售商开始意识到，多年来，他们一直在收集和分析来自消费者、数据经纪人和社交媒体的数据，以便更好地跟踪消费者行为，如今他们正处于数据隐私雷区。虽然这可能有助于他们创造个性化的价值主张并与买家建立更紧密的关系，但也增加了他们的业务风险。