实践示例
新员工
假设您已经面试了三位应聘者,以应对一个职位空缺。理论上,您可以无休止地面试,直到找到“完美”的应聘者。但在实践中,如果第一组中有合适的应聘者,您通常会从中选择。一个聪明的方法是制定一份简短的清单,列出三到五个关键特征。当应聘者符合这些特征时,就算“足够好”——尽管理论上可能有更好的应聘者。
自动化投资
一个典型的例子:您知道改造。市场上有几十 新加坡电话 种解决方案,每种都有数百种功能。几乎不可能对它们全部进行彻底的比较。一种有效的策略是首先确定您的两个主要痛点,然后比较最多三个解决这些问题的系统。一旦您找到一个满足这些基本要求且符合预算的系统,您就可以放弃搜索。
定价策略
定价时,理论上你可以进行复杂的市场分析,并研究每个竞争对手。实际上,从一个简单的经验法则开始效果通常更好:成本价加上合理的利润,研究 2-3 个直接竞争对手。然后你可以根据客户反馈和销售数据进行调整。
利用有限理性为自己谋利
通过明智地提出你的报价,你可以利用我们不做出最佳决策的倾向:
简化选择
太多选择会让客户不知所措。通过提供有限但周到的选择,您可以让客户更轻松地做出选择。例如,提供三种服务套餐(基本、标准、高级),而不是无休止的自定义选项。
提供清晰的比较点
人们很难在没有背景的情况下确定某事物的价值。通过提供相关的比较来帮助他们。例如,如果你从事咨询工作,请将成本与客户不解决问题的成本进行比较。
强调一个核心优势
因为客户无法处理所有信息,所以将重点放在一个明确的优势上是有效的。不要列出长长的功能列表,而要突出您要解决的主要问题。
利用社会认同的力量
人们经常根据其他人的做法做出决定,因为他们无法自己研究所有选择。因此,类似客户的评论、推荐和推荐可能非常有说服力。
提供明确的默认选项
许多人选择“默认”选项是因为他们不想花费精力去寻找替代方案。通过提供最佳选项作为默认选项,您可以让客户轻松做出正确的选择。
当然,所有这些都必须符合道德规范:目标是帮助客户做出更好的决策,而不是操纵他们。