移动商务欺诈也同样如此

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roseline371274
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移动商务欺诈也同样如此

Post by roseline371274 »

移动商务蓬勃发展。


随着移动商务的蓬勃发展,移动商务欺诈也随之增多。对于企业来说,解决方案是建立多层防御。
当我们谈论电子商务时,我们通常真正谈论的是移动商务,因为它正在逐渐成为电子商务领域的主导。到 2021 年,全球移动商务的价值预计将达到 35.6 亿美元。届时,移动渠道将占所有电子商务的近 73%。 

消费者喜欢移动商务,因为它很方便。这种偏好可以推动商家的销 亚美尼亚whatsapp 数据 售和收入增长。但移动商务存在一些独特的欺诈和安全风险,无法通过一刀切的欺诈预防策略来缓解。 

2018 年至 2019 年,移动欺诈企图增加了一倍多,而移动商务欺诈的平均成本高于在计算机上进行的电子商务欺诈。欺诈者将移动商务视为一个有利可图的机会,因为许多商家尚未针对小屏幕调整其欺诈预防措施。这意味着他们没有跟上网络犯罪分子现在可以利用移动渠道的方式。 

商家需要了解以下信息,以避免其移动商务业务受到移动欺诈的侵蚀。

移动商务欺诈如何损害商家
无论销售渠道如何,欺诈对电子商务商家的影响都是相似的。更大的问题是,移动端占据了电子商务销售的越来越大的比例,这意味着移动渠道欺诈的增加对卖家的影响是巨大的。 

LexisNexis 在 2019 年报告称,销售数字商品的中型/大型电子商务商家每发生 1 美元欺诈,平均会损失 4.06 美元,包括退款费用、产品成本损失和其他费用。相比之下,没有移动商务的类似商家每发生 1 美元欺诈,损失 3.50 美元。 

移动欺诈还会给商家带来其他问题,包括:

客户流失和品牌受损。如果您的企业发生数据泄露,导致客户信息泄露,客户将来很可能不会信任商家。除了抛弃商家,客户还可能在社交媒体和评论中谈论他们的体验。这可能会长期损害您的品牌声誉。


虚假拒绝的情况增多。商家处境艰难,他们需要保护每一分钱的收入。出于这种担忧,他们会拒绝任何可能存在欺诈的交易。不幸的是,您最终可能会拒绝合法客户的交易,并永远失去他们的生意。
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