CV Data

自动系统使用预先录制的消息进行大规模呼叫。
这些消息通常声称来自政府机构或金融机构。
以紧急情况为幌子诱骗目标提供敏感信息。
人工智能语音复制：
诈骗者使用人工智能工具以惊人的准确度模仿声音。
这些工具复制了受信任个人或组织的语气和举止。
受害者经常相信他们正在与合法代表通话。
欺骗技术：
呼叫者操纵来电显示以显示虚假但可信的号码。
这种策略增加了受害者接听电话的可能性。
网络钓鱼平台：
欺诈者将网络钓鱼诈骗与电话 新加坡 電話 相结合，将受害者引导至欺诈网站。
这些平台通过模仿合法的在线服务来窃取数据。
Deepfake 音频：
高级 AI 可以创建超逼真的音频，模仿高管或熟悉的声音 ...

Convin 如何幫助金融科技公司打擊欺詐
一家領先的金融科技公司利用 Convin 的人工智慧工具來解決 UPI（統一支付介面）交易中的詐騙問題，其中詐騙者利用欺騙性身分和操縱策略來利用漏洞。 Convin 的解決方案顯著減少了詐騙活動並增強了客戶信任。

主要亮點：

即時詐欺偵測：監控即時互動以識別可疑行為，發送即時警報以便迅速採取行動。
語音到文字分析：精確轉錄呼叫並標記異常情況，例如機器人音調或重複模式。
合規監控：審核所有互動的合規性，並提供詳細 新加坡號碼 的透明度報告。
座席協助：提供即時提規性是所有金融科技的基石。我們最新的增強功能 Convin ...

操作錯誤減少 50%：自動化最大限度地減少人為錯誤，確保準確且一致的效能。
透過採用Convin的AI電話，企業可以提高營運效率並顯著提高客戶滿意度。
當今競爭激烈的銷售環境中，團隊面臨著更快完成交易的壓力，同時也要管理無數的銷售線索。傳統方法無法滿足速度和個人化的需求。解決方案是什麼？人工智慧銷售代理程式－改變遊戲規則的工具，可以自動執行重複性任務並幫助團隊專注於最重要的事情：完成交易。

人工智慧銷售代理是一種智慧軟體程序，它使用機 新加坡 號碼 器學習和自然語言處理來處理潛在客戶資格和跟進等任務。它讓客戶參與類似人類的對話，從而提高效率並提高轉換率 ...

客製化允許企業將機器人互動與其獨特的品牌標誌結合起來。

管理高峰流量：機器人語音文字轉語音技術使機器人能夠在高峰時段同時處理數千個通話。
保持品牌一致性：客製化機器人語氣和風格以反映您公司的身份，提供個人化的語音客戶服務。
的可擴展語音機器人將符合銷售資格的潛在客戶數量增加了 60%，使企業能夠優化潛在客戶開發。

6. 即時洞察
語音機器人在客戶互動過程中捕捉關鍵數據，為企業提供可 韓國 手機號碼 操作的見解以實現持續改進。這些見解使團隊能夠做出數據驅動的決策並改善他們的策略。

追蹤客戶行為：分析互動數據以提高客戶參與度並完善服務策略。
提高營運效率 ...

它將尖端技術與實用功能相結合，以優化性能。

以閃電般的速度進行自動呼叫：機器人可以同時處理數千個呼入和呼出呼叫。 的 AI 電話可確保快速連接，延遲亞秒級，從而將掉話率降低到較低水平。
個人化和多語言對話：該機器人利用客戶數據，以多種語言（包括英語、印地語和印度英語）提供客製化的互動。這種個人化提高了參與度和滿意度。
無縫集成和可擴展性： 的 AI Phone Calls與 CRM 和電話系統順利集成，支援在高峰時段輕鬆擴展。
即時見解和報告：透過詳細分析獲得可行的見解。呼叫解決率和客戶情緒 南非電話號碼 等指標有助於提高服務品質和營運效率。
順暢對話的中斷管理：先進的中斷處理可確保無縫通信 ...

可擴展的外展： 的 AI Phone Calls 等工具可同時處理數千個潛在客戶，確保不會錯過任何機會。
此功能使銷售代理人工智慧解決方案能夠擴大客戶參與度，同時幫助銀行和其他行業的直銷代理商保持專業、一致的形象。

4. 利用人工智慧改變銷售
人工智慧在銷售中的作用不僅限於自動化。它從根本上改變了代理商處理工作的方式。透過處理重複性任務，人工智慧使業務銷售代理能夠專注於創造力、策略和建立有意義的客戶關係。

減少錯誤：人工智慧消除了不準確性，將營運錯 新加坡電話查詢 誤減少了50%，並節省了寶貴的資源。
營運效率： 的 AI 電話減少了90% 的人力需求，從而降低了60% 的營運成本 ...

早期：標準總結
總結工具旨在減輕客服人員的手動記筆記的負擔。然而，這些工具是有限的：

一刀切的摘要沒有考慮到不同的呼叫類型。
對於不同的團隊來說，沒有定製或靈活性。
除了基本的通話詳細資訊之外，還有最少的見解。
雖然他們在產生客戶對話大綱方面提供了一些幫助，但他們無法跟上客戶互動的動態性質。

向人工智慧驅動的文本摘要的轉變
人工智慧驅動的文字摘要或自動摘要的出現是一個重大轉折點。利用自然語 新加坡電話號碼查詢 言處理 (NLP) 和機器學習 (ML) 的進步，人工智慧驅動的工具現在可以以無與倫比的精度提供即時和通話後摘要。

主要進步包括：

基於實體的見解：突顯關鍵細節 ...

此階段透過明確的溝通和談判完成交易。克服反對意見在這裡至關重要。

重點：解決任何最終問題並提供令人信服的價值主張。
支持：自動跟進將成交率提高了 20%。
5. 售後參與
售後工作可確保保留客戶並為追加銷售機會鋪路。持續參與可以加強關係。

策略：提供入職、忠誠度計劃和定期簽到以實現長期成長。
結果：自動售後追蹤使客戶保留率提高了 30%。
銷售通路分析以實現持續改進
銷售管道分析使團隊能夠監控績效並完善他 新加坡電話號碼 們的策略。它涉及審查轉換率、管道價值和交易速度指標。

定期分析突顯了優勢和需要改進的領域，從而推動更好的決策。使用人工智慧驅動的工具可確保資料準確性和可操作的見解 ...

策略執行對於最大限度地發揮自動外撥的潛力至關重要。企業可以透過將努力與經過驗證的技術結合來提高活動成果和客戶滿意度。

1. 細分你的受眾
根據偏好、地理位置或購買歷史記錄將客戶分為特定群組。細分可確保溝通與個人需求產生共鳴，進而提高參與率。

受眾細分的好處：
個人化的行銷活動增加了回應和轉換的可能性。
根據客戶資料量身訂製的免費自動外撥電話會更有效。
Convin 的 AI 工具利用細分將符合銷售資格的潛在客戶數量 新加坡電話 提高了 60%，從而增加了收入機會。

2.優化通話時機
將通話安排在高峰迴應時間，例如上午或晚上。適時的通話可以提高客戶的可用性並提高接通率 ...

呼入/呼出呼叫自動化：自動化所有呼叫類型，確保一致、快速的回應。
人力需求降低 90%：減少對人工代理的依賴，優化資源分配。
錯誤和不準確率減少 50%：確保精確的客戶互動和準確的資料擷取。
營運成本降低 60%：簡化運營，削減不必要的開支。
合格銷售線索增加 60%：更有效地瞄準和轉換高潛力潛在客戶。
CSAT 分數提高 27%：透過個人化、有效率的服務提高滿意度。
收款率提高 21%：透過自動提醒和跟 新加坡的電話 進簡化收款。
轉換次數躍升 10 倍：重點關注有前景的潛在客戶，推動轉換。
AI電話的進階功能
的 AI Phone Calls 提供了旨在增強電子商務效能的強大功能 ...